La zona de soporte es el lugar donde podrás publicar tus dudas del programa y obtener una respuesta inmediata por parte del equipo de Melania Garbú. 

Comunícate solamente por mensajes escritos, no se pueden enviar Looms o Audios.

Si quieres hablar con Melania, lo ideal es que vayas directamente a sus mentorías para que la comunicación sea más fluida y te conozca en persona.

Puedes acceder a esta zona desde la pestaña Mentorías del menú de la plataforma.

La zona de soporte deberás usarlo para estos 2 casos:

• Resolver dudas de los vídeos del programa para que nada te frene. Si hay algo de los vídeos que no queda claro o bien no sabes cómo adaptar los procesos a tu situación particular, pregúntalo por soporte.
• Coaching y motivación. Muchas veces a pesar de tener la información adecuada no tomamos acción porque hay algo que nos preocupa. Si sientes que ves los vídeos pero te cuesta adaptar los procesos a tu caso particular, compártelo para que podamos tirar de ti.

El soporte funciona de lunes a viernes laborables. No damos feedback ni los fines de semana ni los festivos del calendario español.

El tiempo de respuesta por parte del equipo es de 24 horas. 

Las llamadas en directo son la parte más importante del programa. Es donde ocurre la magia.

Las mentorías grupales en directo son la guinda del pastel. Son experiencias únicas, profundas y transformadoras.

Tendrás acceso a un total de hasta a 16 mentorías grupales en directo con Melania a lo largo de los 2 meses del programa.

Cada semana en las mentorías grupales en directo tendrás tu espacio para hablar con Melania.

Profundizaras en lo que has trabajado por tu cuenta y trabajaras en directo con ejemplos concretos de tu vida.

Todas las preguntas deben ser mandadas con 24 horas de antelación.

En estás mentorías puedes participar durante los 2 meses que dura el Programa tantas veces como necesite en cada una de ellas.

Su duración aproximada es de entre 45 y 90 minutos, según las preguntas que hayan mandado los alumnos y puedes acceder a ellas para aprender de los compañeros aunque no hayas mandado ninguna pregunta.

El calendario con las fechas de las próximas mentorías se publica en la pestaña Mentorías la primera semana del mes.

Siempre podrás ver la fecha de fin de soporte aquí.

Una vez se acabe dejarás de tener acceso a publicar nuevas consultas y a asistir a las mentorías grupales en directo, pero podrás seguir viendo todas las consultas enviadas por ti.

Además, si quieres renovar el acceso a las mentorías grupales en directo puedes enviar un email a info@melaniagarbu.com.